Bereikbaar in de vakantie

De vakantie is alweer begonnen, maar als je een eigen
onderneming hebt is er een grote kans dat jij niet zoveel vakantie hebt als dat
je had gehoopt. Het bedrijf moet doorgaan en jij dus ook, maar ondanks dat is
het van groot belang dat je ook een paar dagen rust neemt. Ook in de vakantie
zal je nog dagelijks telefoontjes krijgen van klanten en voor een goede
klanttevredenheid beantwoord jij deze het liefste allemaal zo snel mogelijk,
maar soms is dit even niet mogelijk. Je bent net druk bezig, je zit in een
vergadering of je bent bij een klant. In alle drie de gevallen heb je niet echt
de behoefte om de telefoon op te nemen en het is dan ook van groot belang dat
er daarvoor een oplossing is.

Er zijn daarom erg veel bedrijven die een telefoondienst
aanbieden, bijvoorbeeld een
telefoonservice.
Het bedrijf dat de dienst aanbiedt zorgt ervoor dat jij een eigen telefoniste
krijgt toegewezen die verstand heeft van de producten en diensten die jij
aanbiedt als bedrijf. Bij deze dienst is het zo dat je ook zelf de telefoon
kunt opnemen, maar als dit niet mogelijk is dan zal de telefoniste dit voor je
doen. Je hoeft voor de telefoniste geen werkplek te maken, omdat zij vanuit het
bedrijf werkt dat de dienst aanbiedt. Daarnaast kan je vaak ook nog eens een
aantal punten aangeven, waarvan je wilt dat de telefoniste daar rekening mee
houdt. Het is zelfs mogelijk om haar afspraken te laten inplannen met klanten.
In principe is het dus net alsof je een eigen receptioniste in dienst hebt,
maar dan is dit een stuk goedkoper. De telefoondienst wordt aangeboden door erg
veel aanbieders en het is zeker verstandig om deze met elkaar te vergelijken
qua prijs, voorwaarden en de diensten die erbij worden aangeboden. bij het
inschakelen van een
telefoondienst
ben jij voortaan altijd bereikbaar.